Előítéleteink nemcsak azt befolyásolják, hogy a világot hogyan látjuk, hanem azt is, hogy hogyan érezzük magunkat a világban. A másokkal szembeni előítéletek károsak a lelki jóllétünkre, félelmet keltenek, korlátoznak, szorongóbbá tesznek, akadályoznak a fejlődésben. Jelenlétük mégis szinte természetes.

A reakciónk, a viselkedésünk és a döntéseinket befolyásolják az éppen átélt érzelmeink, akkor is ha akkor és ott fel sem ismerjük a bennünk zajló folyamatokat, és az azokat kiváltó érzelmeket.
Ha felismerjük érzelmeinket, működésünk mozgatórugóit, akkor egy nyugodtabb lelkiállapotba kerülhetünk, és életünk irányítójává válhatunk.